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Kundenstimmen

    
 
 
        
   mklffo 
 8. September, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Der Shop ist für kleine Einkäufe ungeeignet!

Zuerst die Fakten:
-Von der Bezahlung bis zum Erhalt eines kleinen Wechselrichters, der bei Kauf als "lagernd" ausgewiesen wurde, dauerte es drei Wochen.
-Es wird vom Shop eine Telefonnummer benannt, die lediglich auf ein Callcenter geschaltet ist. Dieses kann seinerseits nur eine Nachricht an den Verkäufer senden!
-Wenn bei Kauf "Lieferung in 5 bis 10 Tagen"  angegeben wird, sind das Arbeitstage und die Bestellung wird vom System sofort eingetaktet in "10 Tage Lieferzeit". Falls zu einer späteren Zeit eine schnelle Lieferung für den Artikel angegeben wird, braucht man also gar nicht zu intervenieren - 10 Tage stehen für den eben fest.
-Nachdem ich E-Mail Kontakt mit der Service- Mitarbeiterin, Frau Gompert, bekam, habe ich mich betreut gefühlt. Aber auch Frau Gompert, die es wohl "immer richten" muss, konnte keine kürzere Lieferzeit als drei Wochen erreichen.

Vermutungen:
-Die Verkaufsabteilung haut ein Angebot raus, das zu dem Zeitpunkt unschlagbar ist. - Natürlich steigen die Verkaufszahlen an. - Die Versandabteilung ist für so einen Ansturm nicht ausgelegt. - Es kommt zu Fehlern und dadurch zu Verzögerungen.

Lustig oder gutes Beispiel für die Arbeitsweise: Als mein kleines Paket endlich im Versand lag, rief mich ein Mitarbeiter an (da hat auch Anrufen geklappt) und fragte nach, ob ich die Lieferung wirklich noch möchte, oder ob er stornieren soll?

Für den Shop gibt es 1 Stern, für die Unterstützung noch einen Extra-Stern dazu.
  
  Gepostet auf Google  
 
 
 
       
   Lutz Schneider 
 1. September, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Garantiefall "akkurat" bearbeitet, ständige Info zu Stand der Dinge!
So sollte Es sein!!
  
  Gepostet auf Google  
 
 
 
       
   Dirk Förstel 
 10. August, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Man kann wirklich sagen das Akkurat sehr sich für Ihre Kunden einsetzt und dies zufriedenstellen umsetzt.
  
  Gepostet auf Google  
 
 
 
       
   Heike Kienberger 
 4. August, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr netter Kontakt, schnelle Lieferung und unschlagbare Preise. Klare Empfehlung 😃
  
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   Walter Wiegand 
 30. Juli, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Gute Ware, günstiger Preis, schnelle Lieferung!
  
  Gepostet auf Google  
 
 
 
       
   Marcel Schulz 
 28. Juli, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Alles super gelaufen.
  
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   M A 
 8. Juli, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Nach anfänglichen Problemen eine sehr faire Lösung gefunden!

Bei meiner Bestellung im März kam es leider zu deutlichen Lieferverzögerungen und zwei fehlerhaften Teillieferungen durch die Logistik. Das war zunächst sehr ärgerlich und frustrierend.

Der Kundenservice – insbesondere Frau Gompert – hat sich nach meiner Reklamation jedoch sehr engagiert und verständnisvoll um das Problem gekümmert. Die falsche Ware wurde unkompliziert umgetauscht, das korrekte DJI-Solarpanel wurde nachgeliefert und für den entstandenen Ärger sowie die lange Wartezeit wurde mir eine sehr großzügige und kundenfreundliche Lösung angeboten.

Fehler können in der Logistik passieren, entscheidend ist, wie man damit umgeht. Durch das professionelle und faire Einlenken des Kundenservice am Ende korrigiere ich meine Bewertung sehr gerne nach oben. Vielen Dank für die letztendlich gute Lösung!
  
  Gepostet auf Google  
 
 
 
       
   Joachim S 
 1. Juli, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Es wurde zunächst ein falsches Kabel bei meiner B500K mitgeliefert. Der Service von Akkurat hat sich umgehend darum gekümmert, dass das richtige Kabel nachgeliefert wurde. Besonders Frau Gompert hat sich vorbildlich bemüht, dass wir rechtzeitig vor unserem Urlaub, das richtige Kabel erhielten. Wenn es möglich wäre, würde ich 6 Sterne vergeben.
  
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  Google Gesamtbewertung 4.9 von 5, 
basierend auf 123 Bewertungen

PV-Zubehör: Energiezähler, Kabel und Montage

Damit eine Photovoltaikanlage sicher läuft und ihr Solarstrom sinnvoll im Haus verteilt wird, braucht es neben Modulen und Wechselrichter einige Komponenten, die oft erst bei der Installation auffallen. In dieser Kategorie finden Sie Energiezähler und Energiemanager, Solarkabel und MC4-Verbinder, Halterungen sowie Zubehör für Victron-Systeme.

Das Sortiment im Überblick

Energiezähler und Energiemanager: Der Zähler misst am Netzanschlusspunkt, wie viel Strom bezogen und eingespeist wird. Erst damit kann der Wechselrichter den Speicher richtig laden, eine Einspeisebegrenzung einhalten oder Verbraucher steuern. Im Sortiment: SMA Energy Meter und Sunny Home Manager 2.0, Huawei Smart Power Sensor und KOSTAL Smart Energy Meter G2. Der Zähler muss zur Marke Ihres Wechselrichters passen.
Solarkabel und MC4-Verbinder: konfektionierte Verlängerungen mit MC4-Steckern in verschiedenen Längen und Y-Verbinder für die Parallelschaltung von Modulen. Meterware finden Sie unter Solarkabel DC.
Halterungen: Solar-Hook-Halter zur Montage eines Moduls am Balkongeländer und das Wandmontagekit für LG RESU FLEX.
Victron-Zubehör: VE.Direct-Bluetooth-Dongle zum Auslesen per App, Fernbedienung für Phoenix-Wechselrichter, Temperatursensoren für Batteriemonitor und Systemsteuerung sowie BlueSolar-MPPT-Regler. Die ganze Auswahl an Reglern steht unter Laderegler.

Tipps aus der Praxis

Nur gleiche Steckertypen verbinden: Stecken Sie nur Verbinder desselben Herstellers und Typs zusammen. „Kompatible“ Stecker verschiedener Hersteller können Übergangswiderstände und im schlimmsten Fall Lichtbögen verursachen.
Querschnitt wählen: Für Modulstrings sind 4 oder 6 mm² Solarkabel üblich. Je länger die Leitung und je höher der Strom, desto größer sollte der Querschnitt sein, damit der Spannungsfall gering bleibt.
Parallel statt in Reihe: Ein Y-Verbinder schaltet zwei Module parallel: Der Strom verdoppelt sich, die Spannung bleibt gleich. Prüfen Sie, ob der Eingang Ihres Wechselrichters oder Ladereglers diesen Strom verträgt.
Zähler vom Fachmann: Energiezähler werden im Zählerschrank auf die Hutschiene gesetzt. Diese Arbeit gehört in die Hände einer Elektrofachkraft.

Warum bei Akkurat kaufen?

Akkurat ist seit 1996 Meisterbetrieb für gesicherte Stromversorgung und arbeitet täglich mit Batterien, Wechselrichtern und Messtechnik. Wir sagen Ihnen kostenlos, welcher Energiezähler zu Ihrem Wechselrichter passt. Installateure erhalten für größere Mengen ein Angebot innerhalb von 48 Stunden (Werktage). Telefon: 0351 833 67 49 (Mo–Fr, 8–18 Uhr).

Häufige Fragen zum PV-Zubehör

Gilt der Nullsteuersatz auch für Zubehör?

Für wesentliche Komponenten wie Energiemanagement-Systeme, Solarkabel und Montagesysteme kann der Nullsteuersatz nach § 12 Abs. 3 UStG gelten, wenn Sie Betreiber der Anlage sind. Allgemeines Zubehör zählt nach Auffassung der Finanzverwaltung nicht dazu. Deshalb gibt es die Variante mit 0 % nicht bei jedem Artikel in dieser Kategorie.

Brauche ich einen Energiezähler, wenn ich schon einen Smart Meter vom Netzbetreiber habe?

In der Regel ja. Das Messsystem des Netzbetreibers dient der Abrechnung, Ihr Wechselrichter kann es meist nicht direkt auslesen. Für die Steuerung von Speicher und Verbrauchern braucht er einen eigenen Zähler.

Wie lang dürfen Solarkabel sein?

Eine feste Grenze gibt es nicht. Entscheidend ist der Spannungsfall, der bei einer Anlage in der Regel unter 1 bis 2 % bleiben sollte. Bei langen Wegen zum Wechselrichter wählen Sie deshalb den größeren Querschnitt.

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