Fehlerhaften Artikel reklamieren

Damit wir Ihr Anliegen schnell und reibungslos bearbeiten können, bitten wir Sie um eine kurze schriftliche Beschreibung des Mangels. Je genauer Ihre Angaben sind, desto schneller können wir eine Lösung für Sie finden.

Zur besseren Einschätzung des Problems senden Sie uns bitte aussagekräftige Fotos oder Videos des betroffenen Geräts mit. Falls der Versand per E-Mail nicht ausreichen sollte, stellen wir Ihnen bei Bedarf selbstverständlich einen Upload-Link zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass wir bei Reklamationen direkt mit den jeweiligen Herstellern zusammenarbeiten, da diese für Reparaturen oder einen eventuellen Austausch zuständig sind. Für die Bearbeitung ist daher die Seriennummer Ihres Geräts zwingend erforderlich.

Nutzen Sie für jedes Anliegen bitte ausschließlich unser Kontaktformular. So stellen wir sicher, dass Ihre Anfrage korrekt erfasst und zügig bearbeitet wird:

https://akkurat-gsv.de/kontakt/

Vielen Dank für Ihre Mithilfe – wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.