Widerruf

B2C-Bereich (Verbraucher):

Zufriedenheit ist uns wichtig. Unzufriedene Kunden können Geräte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

B2B-Bereich (Unternehmer):

Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach Fernabsatzrecht zu. Auf Anfrage kann jedoch ein vertragliches Widerrufsrecht gewährt werden. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu per E-Mail an support@akkurat-gsv.de.

Kosten:

Gewährleistung: Kostenfreie Rücksendung und Austausch bei Mängeln.
Widerruf ohne Mängel: Rückversandkosten trägt der Kunde.

Ablauf:

E-Mail an support@akkurat-gsv.de mit dem Widerrufsgrund.
Rücksendeetikett wird zugesendet.
Rücksendung oder Abholung wird organisiert.

Widerrufsbelehrung

Verbraucher: Jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.

Widerrufsrecht:

Widerruf binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen.
Frist beginnt ab dem Tag des Warenerhalts.

Ausübung des Widerrufs:

Eindeutige Erklärung (Brief, Fax, E-Mail) an Akkurat - Gesicherte Stromversorgungen GmbH, Seestr. 2, 01445 Radebeul, E-Mail: info@akkurat-gsv.de, Telefax: 0351 830 44 35.
Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden (nicht vorgeschrieben).

Folgen des Widerrufs:

Rückzahlung aller Zahlungen inkl. Lieferkosten binnen 14 Tagen nach Widerruf.
Rückzahlung erst nach Warenerhalt oder Nachweis der Rücksendung.
Rücksendung der Waren binnen 14 Tagen auf Kosten des Kunden.
Wertverlust der Waren bei unnötiger Prüfung vom Kunden zu tragen.

Muster-Widerrufsformular:

– An Akkurat - Gesicherte Stromversorgungen GmbH, Seestr. 2, 01445 Radebeul, E-Mail: info@akkurat-gsv.de, Telefax: 0351 830 44 35:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum