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Kundenstimmen

    
 
 
        
   mklffo 
 8. September, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Der Shop ist für kleine Einkäufe ungeeignet!

Zuerst die Fakten:
-Von der Bezahlung bis zum Erhalt eines kleinen Wechselrichters, der bei Kauf als "lagernd" ausgewiesen wurde, dauerte es drei Wochen.
-Es wird vom Shop eine Telefonnummer benannt, die lediglich auf ein Callcenter geschaltet ist. Dieses kann seinerseits nur eine Nachricht an den Verkäufer senden!
-Wenn bei Kauf "Lieferung in 5 bis 10 Tagen"  angegeben wird, sind das Arbeitstage und die Bestellung wird vom System sofort eingetaktet in "10 Tage Lieferzeit". Falls zu einer späteren Zeit eine schnelle Lieferung für den Artikel angegeben wird, braucht man also gar nicht zu intervenieren - 10 Tage stehen für den eben fest.
-Nachdem ich E-Mail Kontakt mit der Service- Mitarbeiterin, Frau Gompert, bekam, habe ich mich betreut gefühlt. Aber auch Frau Gompert, die es wohl "immer richten" muss, konnte keine kürzere Lieferzeit als drei Wochen erreichen.

Vermutungen:
-Die Verkaufsabteilung haut ein Angebot raus, das zu dem Zeitpunkt unschlagbar ist. - Natürlich steigen die Verkaufszahlen an. - Die Versandabteilung ist für so einen Ansturm nicht ausgelegt. - Es kommt zu Fehlern und dadurch zu Verzögerungen.

Lustig oder gutes Beispiel für die Arbeitsweise: Als mein kleines Paket endlich im Versand lag, rief mich ein Mitarbeiter an (da hat auch Anrufen geklappt) und fragte nach, ob ich die Lieferung wirklich noch möchte, oder ob er stornieren soll?

Für den Shop gibt es 1 Stern, für die Unterstützung noch einen Extra-Stern dazu.
  
  Gepostet auf Google  
 
 
 
       
   Lutz Schneider 
 1. September, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Garantiefall "akkurat" bearbeitet, ständige Info zu Stand der Dinge!
So sollte Es sein!!
  
  Gepostet auf Google  
 
 
 
       
   Dirk Förstel 
 10. August, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Man kann wirklich sagen das Akkurat sehr sich für Ihre Kunden einsetzt und dies zufriedenstellen umsetzt.
  
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   Heike Kienberger 
 4. August, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr netter Kontakt, schnelle Lieferung und unschlagbare Preise. Klare Empfehlung 😃
  
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   Walter Wiegand 
 30. Juli, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Gute Ware, günstiger Preis, schnelle Lieferung!
  
  Gepostet auf Google  
 
 
 
       
   Marcel Schulz 
 28. Juli, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Alles super gelaufen.
  
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   M A 
 8. Juli, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Nach anfänglichen Problemen eine sehr faire Lösung gefunden!

Bei meiner Bestellung im März kam es leider zu deutlichen Lieferverzögerungen und zwei fehlerhaften Teillieferungen durch die Logistik. Das war zunächst sehr ärgerlich und frustrierend.

Der Kundenservice – insbesondere Frau Gompert – hat sich nach meiner Reklamation jedoch sehr engagiert und verständnisvoll um das Problem gekümmert. Die falsche Ware wurde unkompliziert umgetauscht, das korrekte DJI-Solarpanel wurde nachgeliefert und für den entstandenen Ärger sowie die lange Wartezeit wurde mir eine sehr großzügige und kundenfreundliche Lösung angeboten.

Fehler können in der Logistik passieren, entscheidend ist, wie man damit umgeht. Durch das professionelle und faire Einlenken des Kundenservice am Ende korrigiere ich meine Bewertung sehr gerne nach oben. Vielen Dank für die letztendlich gute Lösung!
  
  Gepostet auf Google  
 
 
 
       
   Joachim S 
 1. Juli, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Es wurde zunächst ein falsches Kabel bei meiner B500K mitgeliefert. Der Service von Akkurat hat sich umgehend darum gekümmert, dass das richtige Kabel nachgeliefert wurde. Besonders Frau Gompert hat sich vorbildlich bemüht, dass wir rechtzeitig vor unserem Urlaub, das richtige Kabel erhielten. Wenn es möglich wäre, würde ich 6 Sterne vergeben.
  
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  Google Gesamtbewertung 4.9 von 5, 
basierend auf 123 Bewertungen

Balkonkraftwerk-Speicher: den Mittagsüberschuss abends nutzen

Ein Balkonkraftwerk erzeugt den meisten Strom zur Mittagszeit, wenn in vielen Haushalten wenig verbraucht wird. Ohne Speicher fließt dieser Überschuss unvergütet ins Netz. Ein Balkonkraftwerk-Speicher puffert ihn und gibt ihn abends und nachts bedarfsgerecht wieder ab. In dieser Kategorie finden Sie Speicher für neue Anlagen, Geräte zum Nachrüsten und die passenden Erweiterungsbatterien, durchweg mit LiFePO4-Zellen.

Welche Speicherart passt zu Ihnen?

All-in-One-Speicher mit Solareingang (DC-gekoppelt): Die Module werden direkt am Speicher angeschlossen, der Wechselrichter ist integriert. Beispiele: Zendure SolarFlow 800 Pro 2 (1,92 kWh, erweiterbar bis 11,52 kWh), Zendure SolarFlow 2400 Pro (2,4 kWh, bis 16,8 kWh), BLUETTI Balco 260 (2,56 kWh, bis zu fünf Erweiterungen) sowie Jackery SolarVault 3 Pro und Pro Max (je 2,52 kWh, modular erweiterbar). Die richtige Wahl für eine neue Anlage.
AC-Speicher zum Nachrüsten: Zendure SolarFlow 1600 AC+ (1,92 kWh) und SolarFlow 2400 AC+ (2,4 kWh) werden per Steckdose mit dem Hausnetz verbunden. Sie laden sich mit dem Überschuss eines vorhandenen Balkonkraftwerks, das Sie nicht umbauen müssen.
Erweiterungsbatterien: Zendure AB3000L, BLUETTI BC260 und Jackery BP2500 vergrößern die Kapazität des jeweiligen Systems. Sie passen nur zum eigenen Hersteller-System.

So wählen Sie die passende Größe

Kapazität: Faustformel: nächtliche Grundlast × Stunden ohne Sonne. Ein Haushalt mit 150 W Grundlast braucht für 14 Stunden rund 2,1 kWh. Größere Speicher lohnen sich vor allem mit vier Modulen und hohem Abendverbrauch.
Solareingang und MPPT: Vier MPPT-Eingänge erlauben vier Module in unterschiedlichen Ausrichtungen, etwa zwei nach Osten und zwei nach Westen.
Ausgangsleistung: Als Balkonkraftwerk speist ein Speicher höchstens 800 W ein. Manche Geräte bieten einen Modus mit 1.600 oder 2.400 W. Diese höhere Leistung ist nur bei einer regulär angemeldeten Anlage durch eine Elektrofachkraft zulässig.
Standort: LiFePO4-Akkus laden unter 0 °C nicht. Einige Modelle wie der Zendure AB3000L heizen ihre Zellen selbst. Ein schattiger, möglichst frostgeschützter Platz verlängert die Lebensdauer.

Anmeldung und Mehrwertsteuer

Der Speicher wird im Marktstammdatenregister als eigene Einheit eingetragen. Die Produktnorm DIN VDE V 0126-95 gilt bisher nur für Steckersolargeräte ohne Speicher. Klären Sie deshalb am besten vorab mit Ihrem Netzbetreiber, ob er weitere Angaben benötigt. Speicher für Solarstrom sind nach § 12 Abs. 3 UStG mit 0 % Umsatzsteuer begünstigt, wenn die Anlage an einem Wohngebäude betrieben wird. Wählen Sie dafür die Variante mit 0 % USt.

Häufige Fragen zu Balkonkraftwerk-Speichern

Kann ich einen Speicher an mein bestehendes Balkonkraftwerk nachrüsten?

Ja. Am einfachsten geht das mit einem AC-Speicher, der unabhängig vom vorhandenen Wechselrichter arbeitet. Alternativ ersetzen Sie den Wechselrichter durch einen All-in-One-Speicher und schließen die Module direkt dort an.

Woher weiß der Speicher, wie viel Strom ich gerade brauche?

Über ein Smart Meter oder einen Zählerauslese-Adapter, der den Verbrauch am Hausanschluss misst. Der Speicher gibt dann nur so viel Leistung ab, wie gerade benötigt wird.

Liefert der Speicher Notstrom?

Viele Geräte haben eine eigene Notstrom-Steckdose, über die bei Netzausfall einzelne Verbraucher weiterlaufen. Das Hausnetz selbst versorgen sie nicht. Für längere Ausfälle eignet sich eine Powerstation.

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