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Kundenstimmen

    
 
 
        
   mklffo 
 8. September, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Der Shop ist für kleine Einkäufe ungeeignet!

Zuerst die Fakten:
-Von der Bezahlung bis zum Erhalt eines kleinen Wechselrichters, der bei Kauf als "lagernd" ausgewiesen wurde, dauerte es drei Wochen.
-Es wird vom Shop eine Telefonnummer benannt, die lediglich auf ein Callcenter geschaltet ist. Dieses kann seinerseits nur eine Nachricht an den Verkäufer senden!
-Wenn bei Kauf "Lieferung in 5 bis 10 Tagen"  angegeben wird, sind das Arbeitstage und die Bestellung wird vom System sofort eingetaktet in "10 Tage Lieferzeit". Falls zu einer späteren Zeit eine schnelle Lieferung für den Artikel angegeben wird, braucht man also gar nicht zu intervenieren - 10 Tage stehen für den eben fest.
-Nachdem ich E-Mail Kontakt mit der Service- Mitarbeiterin, Frau Gompert, bekam, habe ich mich betreut gefühlt. Aber auch Frau Gompert, die es wohl "immer richten" muss, konnte keine kürzere Lieferzeit als drei Wochen erreichen.

Vermutungen:
-Die Verkaufsabteilung haut ein Angebot raus, das zu dem Zeitpunkt unschlagbar ist. - Natürlich steigen die Verkaufszahlen an. - Die Versandabteilung ist für so einen Ansturm nicht ausgelegt. - Es kommt zu Fehlern und dadurch zu Verzögerungen.

Lustig oder gutes Beispiel für die Arbeitsweise: Als mein kleines Paket endlich im Versand lag, rief mich ein Mitarbeiter an (da hat auch Anrufen geklappt) und fragte nach, ob ich die Lieferung wirklich noch möchte, oder ob er stornieren soll?

Für den Shop gibt es 1 Stern, für die Unterstützung noch einen Extra-Stern dazu.
  
  Gepostet auf Google  
 
 
 
       
   Lutz Schneider 
 1. September, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Garantiefall "akkurat" bearbeitet, ständige Info zu Stand der Dinge!
So sollte Es sein!!
  
  Gepostet auf Google  
 
 
 
       
   Dirk Förstel 
 10. August, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Man kann wirklich sagen das Akkurat sehr sich für Ihre Kunden einsetzt und dies zufriedenstellen umsetzt.
  
  Gepostet auf Google  
 
 
 
       
   Heike Kienberger 
 4. August, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr netter Kontakt, schnelle Lieferung und unschlagbare Preise. Klare Empfehlung 😃
  
  Gepostet auf Google  
 
 
 
       
   Walter Wiegand 
 30. Juli, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Gute Ware, günstiger Preis, schnelle Lieferung!
  
  Gepostet auf Google  
 
 
 
       
   Marcel Schulz 
 28. Juli, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Alles super gelaufen.
  
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   M A 
 8. Juli, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Nach anfänglichen Problemen eine sehr faire Lösung gefunden!

Bei meiner Bestellung im März kam es leider zu deutlichen Lieferverzögerungen und zwei fehlerhaften Teillieferungen durch die Logistik. Das war zunächst sehr ärgerlich und frustrierend.

Der Kundenservice – insbesondere Frau Gompert – hat sich nach meiner Reklamation jedoch sehr engagiert und verständnisvoll um das Problem gekümmert. Die falsche Ware wurde unkompliziert umgetauscht, das korrekte DJI-Solarpanel wurde nachgeliefert und für den entstandenen Ärger sowie die lange Wartezeit wurde mir eine sehr großzügige und kundenfreundliche Lösung angeboten.

Fehler können in der Logistik passieren, entscheidend ist, wie man damit umgeht. Durch das professionelle und faire Einlenken des Kundenservice am Ende korrigiere ich meine Bewertung sehr gerne nach oben. Vielen Dank für die letztendlich gute Lösung!
  
  Gepostet auf Google  
 
 
 
       
   Joachim S 
 1. Juli, 2026
 
 
   Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Es wurde zunächst ein falsches Kabel bei meiner B500K mitgeliefert. Der Service von Akkurat hat sich umgehend darum gekümmert, dass das richtige Kabel nachgeliefert wurde. Besonders Frau Gompert hat sich vorbildlich bemüht, dass wir rechtzeitig vor unserem Urlaub, das richtige Kabel erhielten. Wenn es möglich wäre, würde ich 6 Sterne vergeben.
  
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  Google Gesamtbewertung 4.9 von 5, 
basierend auf 123 Bewertungen

Stromspeicher für Photovoltaik: Solarstrom auch abends nutzen

Ein Stromspeicher nimmt den Solarstrom auf, den Sie tagsüber nicht selbst verbrauchen, und gibt ihn abends und nachts wieder ab. So steigt der Anteil Ihres Verbrauchs, den die PV-Anlage deckt, beim Einfamilienhaus typischerweise von 25–35 % auf 50–70 %. Viele Speicher können zusätzlich bei Stromausfall Ersatzstrom liefern. In dieser Kategorie finden Sie Heimspeicher für die feste Installation, Batteriemodule zum Erweitern und steckerfertige Speicher für kleine Anlagen.

Welcher Speicher passt zu Ihrer Anlage?

Hochvolt-Speicher (DC-gekoppelt): arbeiten mit mehreren hundert Volt direkt am Hybrid-Wechselrichter und erreichen hohe Wirkungsgrade. Im Sortiment: BYD Battery-Box Premium HVS/HVM, LG RESU FLEX, Fronius Reserva, Huawei LUNA2000 und EcoFlow PowerOcean. Wichtig: Der Speicher muss auf der Kompatibilitätsliste Ihres Wechselrichters stehen.
48-V-Speicher: Niedervolt-Batterien wie Pylontech US2000C und US5000C arbeiten mit Batteriewechselrichtern, etwa dem Victron MultiPlus-II. Beliebt für Inselanlagen und AC-gekoppelte Nachrüstung. Erweiterungsbatterien wie Zendure AB3000L oder Jackery BP2500 passen dagegen nur zum jeweiligen System des Herstellers.
All-in-One-Systeme: Wechselrichter und Batterie in einem Gehäuse, zum Beispiel Heckert Solar Symphon-E (8,8 bis 22 kWh, dreiphasig, notstromfähig) oder Bluetti EP600 mit B500-Akkus.
Steckerfertige Speicher: Jackery SolarVault 3 und Zendure SolarFlow eignen sich für Balkonkraftwerke und kleine Anlagen. Die AC-Varianten lassen sich auch an eine vorhandene Solaranlage koppeln. Über die Steckdose dürfen sie höchstens 800 W ins Hausnetz abgeben. Für höhere Leistungen ist ein fester Anschluss durch eine Elektrofachkraft nötig.

Faustregel zur Größe: etwa 1 kWh nutzbare Kapazität pro 1.000 kWh Jahresverbrauch, höchstens etwa 1,5 kWh pro kWp PV-Leistung. Ein Haushalt mit 4.000 kWh Verbrauch und 8 kWp PV fährt mit rund 4 bis 6 kWh gut. Mit Wärmepumpe oder E-Auto darf es mehr sein. Ein zu großer Speicher wird im Winter kaum voll und rechnet sich schlechter. Vergleichen Sie immer die nutzbare, nicht die Brutto-Kapazität.

Fertig abgestimmte Kombinationen aus Wechselrichter und Batterie finden Sie unter Wechselrichter mit Speicher.

Batterien sind unser Fachgebiet

Akkurat plant, installiert und wartet seit 1996 Batterie-, USV- und Notstromanlagen für Kliniken, Rechenzentren und Industrie. Zu unseren Referenzen zählen das Universitätsklinikum Dresden und der Flughafen Dresden. Wir beraten Sie kostenlos, welcher Speicher zu Ihrem Wechselrichter und Verbrauch passt und ob sich Ersatzstrom für Sie lohnt. Rufen Sie an: 0351 833 67 49 (Mo–Fr, 8–18 Uhr).

Häufige Fragen zu Stromspeichern

Liefert ein Stromspeicher bei Stromausfall Strom?

Nur wenn das System dafür ausgelegt ist. Bei Notstrom versorgt der Speicher einzelne Steckdosen, bei Ersatzstrom das ganze Haus. Für Ersatzstrom braucht es einen passenden Wechselrichter und einen Notstromumschalter, der das Haus bei Netzausfall vom Netz trennt.

Kann ich einen Speicher zu einer bestehenden PV-Anlage nachrüsten?

Ja. Hat Ihre Anlage keinen Hybrid-Wechselrichter, wählen Sie einen AC-gekoppelten Speicher. Der Nullsteuersatz nach § 12 Abs. 3 UStG kann auch für einen nachgerüsteten Speicher gelten, wenn er Strom aus der PV-Anlage speichert und Sie Betreiber der Anlage sind.

Wie lange hält ein Heimspeicher?

Die meisten Speicher im Sortiment nutzen Lithium-Eisenphosphat (LiFePO4), das laut Herstellern mehrere tausend Vollzyklen erreicht. Bei rund 250 Zyklen pro Jahr sind 15 Jahre und mehr realistisch. Die Hersteller geben meist 10 Jahre Garantie mit einer zugesicherten Restkapazität.

Muss ein Stromspeicher angemeldet werden?

Ja. Stromspeicher müssen im Marktstammdatenregister eingetragen werden, grundsätzlich auch Speicher am Balkonkraftwerk. Bei fest installierten Speichern übernimmt Ihre Elektrofachkraft den Anschluss und die Meldung beim Netzbetreiber.

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